خيار الكازينو العربي
  • الكازينو العربي
  • روليت
  • بلاك جاك
  • ماكينات القمار
  • اللايف كازينو
  • المراهنات الرياضية
  • كازينو الجوال
  • المعاملات المصرفية
  • مقالات الكازينو
  • حول
قائمة
  • الكازينو العربي
  • روليت
  • بلاك جاك
  • ماكينات القمار
  • اللايف كازينو
  • المراهنات الرياضية
  • كازينو الجوال
  • المعاملات المصرفية
  • مقالات الكازينو
  • حول

خدمة العملاء بالعربية بكازينوهات النت

كتبه: خالد الشاميفى: يناير 01, 2018فى: مقالات الكازينو
طباعة البريد الالكترونى

أهمية خدمة العملاء باللغة العربية في الكازينوهات على النت:

العميل العربي هو عميل متطلب بطبعه، وبسبب حاجز اللغة، حيث تتحدث معظم أقسام الدعم بالكازينوهات على النت باللغة الإنجليزية أو بعض اللغات الأجنبية الأخرى كالفرنسية و الإسبانية… يحدث دائما أن يعجز اللاعب العربي عن التعبير عن المشكل الذي يرغب في طرحه أو المعلومة التي يريد الحصول عليها أو حتى طلب بونيس عندما يكون موظف الدعم أجنبي غير ناطق باللغة العربية.

لذلك، فتوفر مخاطب يستطيع العميل العربي التواصل معه بلغته الأم، و أحيانا حتى بلهجته المحلية هو أمر ضروري و على غاية الأهمية من أجل ضمان إستمتاع العميل العربي بكل لحظة يقضيها بالموقع و التأكد من حصوله على الإرشاد و المساعدة المطلوبين في صورة تعرضه لأي إشكال سواء أثناء اللعب أو السحب أو الإيداع.

بداية اللغة العربية كلغة دعم مستقلة بالكازينوهات على النت:

بدأ إعتماد اللغة العربية كلغة دعم مستقلة بذاتها بالكازينوهات على الأنترنات مع الخبير العربي في هذا المجال: سفيان التونسي، و هو إسم مشهور في عالم الكازينوهات على الأنترنات يعرفه معظم اللاعبين العرب و يشهدون له بحنكته و تميزه و خاصة غيرته الملموسة على العملاء العرب، و ذلك حصريا بمؤسسة معروفة إحتكرت ميزة المزود الوحيد الذي يملك خدمة عملاء باللغة العربية.

في حين باءت جميع محاولات إستنساخ هذه التجربة بالفشل في معظم المواقع التي حاولت تقليدها، نظرا لصعوبة الحصول على موظفين عرب يجمعون بين الإلمام بكل تفاصيل الكازينوهات على الأنترنات و الألعاب, و في نفس الوقت إتقان اللغة العربية كتابة و جميع لهجاتها نطقا.

إلا أنه في المدة الأخيرة إنتشر خبر إستقالة مؤسس أول قسم دعم باللغة العربية بعالم الكازينوهات على الأنترنات من هذه المؤسسة مما يطرح فكرة تبنيه لنفس الأسلوب بمؤسسات أخرى و بذلك فأقسام الدعم باللغة العربية الكازينوهات على الأنترنات قد تصبح قريبا متوفرة في كازينوهات أخرى يلعب بها سلفا عملاء عرب، و لكن لا يزالون يفتقدون لموظف عربي يدافع عن مصالحهم و يجيبهم عن تساؤلاتهم بلغتهم الأم، بدون حاجة لإستعمال المترجم الآلي الذي كثيرا ما يشوه فكرة العميل التي يريد تبليغها.

الفرق بين الدعم الأجنبي و الدعم العربي:

من المؤكد أن الدعم العربي أفضل بكثير من التعامل مع الدعم الأجنبي و ذلك لعدة أسباب يعلمها محترفي اللعب بكازينوهات الأنترنات.

ففي حين يكتفي الموظف الأجنبي بتطبيق القوانين بحذافيرها و الوقوف على الحياد في أي إشكال يمكن أن يتعرض له اللاعب العربي أثناء نشاطه بالموقع أو حتى في طلب البونيس. فإن الموظف العربي يحن دائما للاعبين العرب و أحيانا يجد من أجلهم ثغرات قانونية او في نظام المؤسسة لمساعدتهم و تقديم أفضل مشورة لهم، و كذلك عند طلب البونيس و هو ما نسميه بلهجتنا الخليجية ب الفزعة.

الفهرس

  • أهمية خدمة العملاء باللغة العربية في الكازينوهات على النت:
  • بداية اللغة العربية كلغة دعم مستقلة بالكازينوهات على النت:
  • الفرق بين الدعم الأجنبي و الدعم العربي:

الكازينو بالشرق الأوسط

  • كازينو الإمارات العربية المتحدة
  • كازينو الكويت
  • كازينو قطر
  • كازينو المملكة العربية السعودية
  • كازينو الأردن
  • كازينو لبنان

ألعاب الكازينو

  • روليت
  • بلاك جاك
  • اللايف كازينو
  • اللايف روليت
  • بلوت
  • طرنيب
  • ماكينات القمار
  • Emirates Loto

معاملات مالية متوفرة خلال نشاطك

مراجعات مواقع الكازينو العربية

إلعب براحة وأمان

مراجعات مواقع الكازينو العربية

الكازينو العربي المباشر

Casino-X كازينو
Casino-X كازينو

Casino-X كازينو

أبريل 04, 2019
Betrally كازينو
Betrally كازينو

Betrally كازينو

مارس 21, 2018
كازينو لاس فيغاس
كازينو لاس فيغاس

كازينو لاس فيغاس

يونيو 11, 2018
bwin كازينو
bwin كازينو

bwin كازينو

مارس 19, 2018
CasinoCruise
CasinoCruise

CasinoCruise

ديسمبر 14, 2017

مقالات الكازينو

القواعد العشرة للقمار في الكازنوهات
القواعد العشرة للقمار في الكازنوهات

القواعد العشرة للقمار في الكازنوهات

مارس 20, 2021
صرامة التحجيرعلى القمار بالإمارات
صرامة التحجيرعلى القمار بالإمارات

صرامة التحجيرعلى القمار بالإمارات

فبراير 27, 2021
استراتيجية روليت
استراتيجية روليت

استراتيجية روليت

نوفمبر 15, 2020
اللاعب الكويتي وقيمته لدى مواقع الأونلاين كازينو
اللاعب الكويتي وقيمته لدى مواقع الأونلاين كازينو

اللاعب الكويتي وقيمته لدى مواقع الأونلاين كازينو

أكتوبر 19, 2020
بطولة 2020 للبلوت بالمملكة السعودية
بطولة 2020 للبلوت بالمملكة السعودية

بطولة 2020 للبلوت بالمملكة السعودية

سبتمبر 24, 2020

كازينو 888 , 888 casino, روليت, كازينو دبي, كازينو, لعبة روليت, 1xBet, بلوت, طرنيب
2021 جميع الحقوق محفوظة ArabicCasinoChoice.com